Cumple con los MASC y la Ley Orgánica 1/2025 en 5 sencillos pasos, sin desplazarte ni celebrar reuniones presenciales:
Todo el proceso se gestiona y tramita desde tu cuenta de usuario
Paso 1: Registrate en la Plataforma
Crea una cuenta en MASC Online y adquiere tu mediación en minutos. Si vas a necesitar más de una mediación te recomendamos adquirir alguno de nuestros paquetes con descuento.
Paso 2: Completa los Detalles del Conflicto
Inicia la mediación desde tu cuenta de usuario y rellena un sencillo formulario online con los datos del solicitante, el destinatario, y el conflicto. Adjunta documentos si lo deseas.
Paso 3: Invitamos al Destinatario
Todas las notificaciones dirigidas al destinatario son mediante burofax o email y SMS certificados, prestando atención al cumplimiento de los plazos y exigencias de la LO 1/2025.
Paso 4: Sigue las Fases de tu Mediación
Participa desde tu cuenta de usuario en un proceso 100% online y guiado por un mediador acreditado. De ser necesario, organizaremos una vista online.
Paso 5: Obtén el Acta Acreditada
Recibe un acta firmada por un mediador inscrito en el Ministerio de Justicia, válida para el requisito de procedibilidad.
Certificado de Procedibilidad
Tanto si se alcanza un acuerdo como si no, al finalizar el proceso recibirás un certificado firmado por un Mediador inscrito en el Registro de Mediadores del Ministerio de Justicia, válido para cumplir con la Ley Orgánica 1/2025, que recogerá fehacientemente todas las actuaciones llevadas a cabo durante las fases del proceso y el resultado de las mismas.
